Wat is de garantietermijn voor mijn noodverlichtingsarmaturen en -systemen?

Garantietermijnen per productserie
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de garantietermijnen per productserie. De series met de langste garantieperioden staan bovenaan. 

 

 ProductserieTermijn Batterij Opmerkingen
Evago
(vanaf 01-05-2025)* 
8 jaar 8 jaar8 jaar garantie ook van toepassing op centrale uitvoeringen.  
Lutia
(vanaf 01-05-2025)* 
8 jaar 8 jaar8 jaar garantie ook van toepassing op centrale uitvoeringen. 
Movion® 5 jaar 4 jaar 
Decoled 5 jaar 4 jaar 
Optilux 5 jaar 4 jaar 
Aqualux 5 jaar 4 jaar 
Indulux  5 jaar 4 jaar 
InduXEL 5 jaar 4 jaar 
Previx 4 jaar 4 jaar 
Hiled 4 jaar 4 jaar 
PrimEvo+3 jaar 2 jaar 
Solo 2 jaar 2 jaar 
Centrale batterij systemen 2 jaar 2 jaar 

 

*Let op: Voor producten geleverd vóór 1 mei 2025 blijven de eerder geldende garantietermijnen van kracht. Bovengenoemde termijnen zijn enkel van toepassing op onze LED producten. 

 

Garantievoorwaarden
De garantie dekt uitsluitend defecten die het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten. De garantie houdt in dat ABB VanLien het defect zal repareren dan wel vervangen, één en ander naar keuze van ABB VanLien. De garantie omvat enkel de kosten van de door ABB VanLien geleverde materialen. Overige kosten zoals maar niet beperkt tot transport-, reis- en verblijfskosten en kosten van montage- en demontage, vallen buiten de garantie. 

De garantie is alleen van toepassing indien: 

  • Het product is geïnstalleerd en onderhouden volgens de bijgeleverde instructies en conform ISSO-publicatie 79.
  • Defecten binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan VanLien zijn gemeld.
  • De installatie is uitgevoerd volgens de geldende voorschriften.
  • Er geen sprake is van onoordeelkundig gebruik of gebruik in strijd met de voorschriften.
  • Er geen wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd zonder schriftelijke toestemming van VanLien.
  • Er geen onderdelen zijn toegepast die niet door VanLien zijn goedgekeurd.
  • Alle verplichtingen jegens ABB VanLien correct en tijdig zijn nagekomen. 

Indien na beoordeling blijkt dat het defect niet onder de garantie valt, zijn de gemaakte kosten voor rekening van de klant. 

Heeft dit antwoord u geholpen?

Liever direct contact opnemen? Onze medewerkers staan klaar om u te helpen.

Zakelijk

Technical support voor installateurs en groothandel.

Particulier

Neem direct telefonisch contact op met Consumenten Support en stel uw technische vraag.